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彻底讲透茶颜悦色的底层代码

来源:筝 时间:2022/8/17
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长沙餐饮界有没有世界级品牌的好苗子?当然。一个是之前解读的超级文和友,另一个是今天的主角——茶颜悦色。

写茶颜悦色的文章不少,但多为表象上的归纳。本文以全新的视角,试图潜入最深处,破译茶颜悦色的底层代码,探究其品牌真相,还原一个不为人知的茶颜悦色。文中结合案例解析,深潜范围扩展至餐饮上半场与下半场的大趋势、餐饮品牌营销的本质等终极话题。观点犀利,值得餐饮人深入思考。

长篇干货,先看目录:

一、生存土壤:两大世界级心智资源;二、差异化竞争战略:新中式茶饮;三、创始人基因与文创品牌塑造;四、创始人心智:敬天爱人;五、茶颜悦色的基础模块与边界扩张;六、茶颜悦色的护城河:无法复制的底层代码。

一、生存土壤:两大世界级心智资源品牌是种瓜得瓜、种豆得豆的过程。小草再努力,存在感终究是弱,只有那些先天拥有松柏基因的品牌,才有机会成为风景,被人传颂。世界级心智资源方能孕育世界级品牌;世界级品牌必先占据世界级心智资源。

西方的咖啡,东方的茶;西方的摩登现代,东方的古韵犹存...这些都是世界级心智资源。茶颜一出生,就正好踩在这两条黄金赛道上,一边是沉睡了四千七百年的东方茶文化,一边是的暗流涌动的新国潮,双重世界级心智资源加冕,新中式茶饮顺势而生。就是说,茶颜悦色还未出生,就在娘胎里孕育了四千多年,这就是文化母体的神奇力量。正如小罐茶创始人杜国楹所说:“你把我的、E人E本与苹果比,它能好吗?你把我的茶与立顿比,它能不好吗?”世界级心智资源,就是杜国楹的底气,也是茶颜悦色之所以有望成为国际品牌最初始、最稳定的底层代码。茶颜悦色,地理上根在长沙,心智里根在中国。

二、差异化竞争战略:新中式茶饮

鱼翔浅底,鹰击长空...每一个物种都有自己的生态位,新物种得以生存,就必须找到专属于自己的生态位。达尔文的“性状趋异原则”更是明确指出:在地理位置上重叠分布的两个物种,某些性状必定存在明显差异。生物界的原理同样可以引申至商业世界。迈克尔·波特在《竞争战略》中将其归纳为“差异化竞争战略”,即企业提供被全行业认可的独特产品或服务。茶颜悦色的差异化竞争战略:你有你的现代感,我有我的中国风;你要简,我就繁;你高溢价,我就高性价比;你有距离感,我就真诚有趣...茶颜悦色差异化战略的成功,不仅仅是与竞争对手区隔,而是无意间把所有竞争对手归于一类——非新中式茶饮,这招妙就妙在将竞争对手置于不利位置。不是新中式,就隐约代表着对传统的背离与对洋审美的谄媚。这也是茶颜悦色相比其它新茶饮品牌,独有的世界级心智资源。差异化竞争战略就是“反着来”的战略。用毛主席的话说,就是敌人支持的我们就要反对,敌人反对的我们就要支持。这方面,茶颜悦色和文和友都深谙其道。

三、创始人基因与文创品牌塑造小葱老师(吕良),茶颜悦色创始人,连续创业者,搞过广告公司、开过卤味店、加盟过奶茶店...文创与实干基因,早已烙进茶颜悦色的骨子里。茶颜的文创属性,我总结成“诗、画、情”三要素。诗:茶颜对文字的驾驭能力堪称诗歌级。“幽兰拿铁”、“声声乌龙”、“筝筝纸鸢”、“浮生半日”、“蔓越阑珊”、“不知冬”…现代词风在茶颜的产品名单上恣意挥洒...这些不知所云的名字,按传播成本计算绝对违背商业常识,但在各位“小主”的眼里,你卖什么不重要,我要的就是这种高级调调。你负责“任性”,我负责买单。相比商业常识,茶颜更在意粉丝的体感。值得称赞的还有茶颜稳健的文风,多年来,高质地、高产出,如出一口。“文风管理”就是在“管理人设”,品牌说了不该说的话,人家就说你“人设崩了”,就是这个道理。“文风管理”的重要意义并不亚于视觉管理,但一直被大多品牌管理者所忽视。画:

看脸的时代,颜值即正义。(图片来源于茶颜悦色官方微博,版权归作者所有)对于视觉的把控,茶颜要的不止于作品,而是艺术品。小葱老师为此花费上百万买下宫廷画手郎世宁等名家的名画版权。

如果止于颜值,茶颜悦色顶多是一个拥有“网红脸”并随时可能过气的品牌。重金购买版权的底层逻辑,是让每杯奶茶都有文化原型,并成为年轻人争相追捧、口口相传的“社交货币”。在内容时代,这才是“一杯有温度的茶”最好的“配料”。情:文创品牌之所以打动人,关键在于“品牌的情商”。其它新茶饮品牌把

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